Comfykitchen maakt gebruik van cookies welke ervoor zorgen dat jij deze website optimaal kan gebruiken. Lees hier meer over hoe we de cookies gebruiken en hoe je je instellingen kan aanpassen.

  • zelf plaatsen of installatieservice

  • 24/7

  •  keuze uit de nieuwe trends

  • 25 jaar ervaring

FAQ

Welkom bij de FAQ-sectie van Comfy Kitchen! Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze keukens, installatieopties en bestelproces. We hebben deze gids samengesteld om je te helpen snel de informatie te vinden die je nodig hebt, zodat je met vertrouwen de keuken kunt kiezen die perfect bij jouw levensstijl past.

Moeten we onze keuken onmiddellijk betalen ?

Bij bestelling wordt er een voorschot van 600 euro gevraagd. Dan krijg je een bevestiging via mail en dien je onmiddellijk via overschrijving het resterend bedrag te betalen. 

Wat zijn de levertijden bij de keukens ?

6 weken . Reden: we zijn in opstart en beschikken nog niet over stock. 
Opgelet : tijdens het bouwverlof is de levertijd langer. 

Wat als er fouten in de levering zijn ?

Bij aankomst in het magazijn wordt de levering volledig gecheckt op bestelfouten en eventuele beschadigingen.  

Eigen verantwoordelijkheid ?

Als je de keuken zelf komt afhalen, stopt onze verantwoordelijkheid vanaf het moment dat de keuken het magazijn verlaat. 

Moet ik de keuken zelf plaatsen?

Je kan die keuze aanduiden in het bestelproces. Comfy kitchen werkt samen met professionele plaatsers die de keuken volledig komen installeren. Dit heeft natuurlijk een meerprijs. 

Ik weet niet goed hoe ik mijn ruimte moet opmeten.

Je hebt de mogelijkheid om ook dit via Comfy kitchen aan te vragen. 

Ik heb nog een oude keuken staan, wat gebeurt hier mee ?

Onze plaatsers kunnen de keuken verwijderen ook, dit geeft een meerprijs van 1200 euro. Het afval wordt dan ook meegenomen. 
Opgelet: indien de keuken een betonnen sokkel heeft, geeft dit ook een meerprijs. 

Wanneer kan ik de keuken afhalen?

Wij geven door wanneer de keuken in ons magazijn is, er wordt een afspraak gepland voor afhaling. 

Wanneer is mijn keuken aan 6% btw en wanneer is mijn keuken aan 21% btw?

De keuken wordt aan 6% berekend wanneer je huis ouder is dan 10 jaar en dat je ervoor kiest om de keuken te laten plaatsen. Let op: bepaalde keuken toestellen blijven aan 21%. 
De keuken wordt aan 21% berekend wanneer je huis jonger is dan 10 jaar of wanneer je ervoor kiest om de keuken zelf te plaatsen.